RUMUSAN KEKUATAN DAN KELEMAHAN,DAN KEKUATAN INTI UNTUK MENGHADAPI SETIAP PELUANG DAN ANCAMANNYA
TABEL RENCANA OPERASIONAL PERUSAHAAN MITRA 10
TABEL RENCANA OPERASIONAL PERUSAHAAN MITRA 10
TUJUAN SRATEGIS
|
SASARAN
|
STRATEGI
|
PROGRAM
|
INDIKATOR KINERJA
|
·one stop shopping in mitra10
|
2.4 triliun per
tahun
|
Mencapai target
penjualan setiap bulannya
|
Konsultasi design dan Membuat pelayanan tebaik, cepat, dan efesien
|
Pelayanan yang
terbaik akan menunjang pencapian target, sehingga akan apa yang di harapkan
bisa tercapai
|
·Menjadi perusahaan nasional terdapan di
bidangnya
|
Membuka cabang di setiap kota di indonesia
setiap tahunnya
|
bertumbuh dan mengembangkan mitra 10
|
Mencari lokasi yang
strategis dan komitmen untuk membuka cabang
|
Setiap tahun sudah
membuka beberapa cabang di beberapa kota dan sudah terprogram di tahun2
sebelumnya
|
Studi kasus
: Rumuskan Kekuatan dan kelemahannya,kemudian carilah kekuatan inti perusahaan
tersebut untuk menghadapi setiap Peluang dan Ancamannya.
Strength
(kekuatan) :
- Perusahaan ritel bahan bangunan yang mempunyai distributor dan produk yang banyak dan berkualitas
- Pelayanan yang ramah, serta konsultasi yang efesien
- System yang selalu terupdate antara fisik dan system
- Promo yang selalu banyak
- Membership yang menguntungkan banyak pelanggan
- Konsultasi design sesuai keinginan customer
Weakness
(kelemahan) :
- Tarif atau ongkos kirim yang di batasi
- Waktu pengiriman yang di jadwal dan terkadang tidak tepat waktu
- Antrian di CS saat pengambilan barang yang dibeli pelanggan dan yang akan dibawa langsung oleh pelanggan
- Prosedur retur & refund yang lama
- Gudang toko yang kurang memadai
- Fasilitas karyawan yang kurang memadai
Opportunity
(peluang) :
- Dapat bersaing dengan ritel bahan bangunan yang lain
- Menjadi perusahaan nasional terdepan di bidangnya
- Lebih banyak pelanggan
- Memperbanyak mitra bisnis dan membership seperti kontraktor
- Memperbanyak suplier dan produk-produk baru dan berkualitas
- Menambah investor baru
Threats
(ancaman) :
- Ada promo yang lebih murah di ritel bahan bangunan yang lain
- Produk yang sama antara ritel bahan bangunan yang lain
- kompetitor berada ditempat & lokasi yang lebih strategis
- Begitu banyak yang kompetitor-kompetitor yang membuka perusahaan dibidang yang sama
- Banyak kontraktor yang selalu membangdingkan harga dan membandingkan promo
- Produk yang lebih berkualitas
- Waktu pengiriman yang sudah di tentukan dengan cepat
Kekuatan
inti dari mitra 10 adalah dari segi pelayanan dan konsultasi yang ramah, bagus
dan efesien sehingga pelanggan bisa kembali dan tidak mau belanja di ritel
lain, karena pelanggan yang terkesan dan memiliki rasa di hormati disaat
belanja, maka promo tidak akan menjadi masalah.sehingga pelanggan bisa puas
akan pelayanan di mitra 10.
Value Chain
Analysis MITRA 10
Klik kanan view gambar untuk memperbesar
Demikian analisis kekuatan dan kekuatan dari mitra10 beserta value chain.
Demikian analisis kekuatan dan kekuatan dari mitra10 beserta value chain.
semoga bermanfaat untuk kita semua..terima kasih
Di Jabarkan Oleh:Miftahur Rohman Universitas NAROTAMA SURABAYA
Di Jabarkan Oleh:Miftahur Rohman Universitas NAROTAMA SURABAYA